Algemene voorwaarden

Betaling via PayPal F&F, Revolut, bankoverschrijving en Tikkie wordt geaccepteerd. Bij afhalen is contante betaling ook mogelijk.

Waar mogelijk ontvangt u gedurende de service gedetailleerde foto's en video's, zodat u op de hoogte blijft van de werkzaamheden.

Voor verzending maak ik gebruik van PostNL. Verzending binnen de EU duurt doorgaans 3–4 dagen. De kosten voor retourzending binnen de EU met PostNL bedragen €15. Verzending via DHL (Express, 1 dag) is ook mogelijk. Voor andere verzendopties kunt u contact met mij opnemen.

Timegrapher-informatie:

Gangafwijking (Rate): Gemiddeld tussen -10 en +10 sec/dag over 5 posities. Mijn doel is -3 tot +5 sec/dag. Vrijgespannen uurwerken en originele uurwerken maken een nog nauwkeurigere afregeling mogelijk.

Amplitude: Voor de meeste uurwerken is een amplitude tussen 250–310° gezond.

Beat Error: Minder dan 0,5 ms.

Datumwissel: Binnen 10 minuten rond middernacht. Mijn streven is minder dan 5 minuten, aangezien dit binnen de specificaties van Rolex valt.

Er worden uitsluitend oliën en vetten van Moebius gebruikt. Voor waterdichtheid worden siliconenvetten van Moebius gebruikt. Deze oliën en vetten zijn de standaard binnen de horloge-industrie.

12 maanden garantie

Omdat uw tevredenheid met uw horloge mijn prioriteit is, geef ik 12 maanden garantie op zowel originele als replica-uurwerken.

Onderdelen van replica-uurwerken zijn niet altijd volgens Zwitserse kwaliteitsnormen vervaardigd. Hoewel hoogwaardige replica-uurwerken over het algemeen goed zijn gemaakt, probeer ik hierin redelijk te zijn. Mocht een replica-uurwerk onder normale omstandigheden defect raken, bijvoorbeeld door een defect aan het reverserwiel, problemen met het kroonrad, problemen met de datumwissel of plotselinge nauwkeurigheidsproblemen, dan valt dit in principe onder de garantie.

De garantie dekt uitsluitend arbeidskosten. Kosten die voortkomen uit defecte onderdelen, ongeautoriseerde aanpassingen of reparaties vallen niet onder de garantie.

De garantie dekt geen problemen die zijn ontstaan door verkeerd gebruik, zoals vallen of waterschade. Bij sommige modellen kan het verstellen van de datum tussen 21:00 en 03:00 uur het datumsysteem beschadigen.

Reparaties die buiten de garantie vallen, worden in rekening gebracht volgens de vermelde serviceprijzen.

Verzendkosten voor reparaties onder garantie zijn voor rekening van de klant.

Waterdichtheid

Waterdicht maken houdt in dat de pakkingen worden ingevet, zodat de kast en het achterdeksel goed afgedicht blijven en de pakkingen niet uitdrogen of scheuren. Pakkingen zijn gemaakt van rubber of andere materialen die na verloop van tijd kunnen vervormen of slijten, onder andere door blootstelling aan zware omstandigheden zoals zout water of stoom.

Het wordt aanbevolen om de staat van de pakkingen en afdichtingen iedere paar jaar te laten controleren.

Een waterdichtheidstest is een momentopname van de waterdichtheid en de staat van de pakkingen. Waterschade valt niet onder de garantie.